Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Υπάρχουν βραστήρες στα δωμάτια;

Στις Πολυτελείς Σουίτες με ιδιωτική πισίνα υπάρχει βραστήρας και καφετιέρα. Στα υπόλοιπα δωμάτια μπορούμε να φροντίσουμε να υπάρχει βραστήρας κατόπιν αιτήματος, χωρίς χρέωση.

Υπάρχουν θυρίδες ασφαλείας στα δωμάτια;

Ναι, υπάρχει θυρίδα ασφαλείας στο δωμάτιο και ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις για τη χρήση της.

Υπάρχει δωρεάν Wi-Fi;

Υπάρχει δωρεάν Wi-Fi στα δωμάτια και στους κύριους χώρους του ξενοδοχείου.

Υπάρχουν κρεβατάκια ή καρεκλάκια για μωρά;

Μπορούμε να σας εξασφαλίσουμε κρεβατάκι στο δωμάτιο και καρεκλάκι στο εστιατόριο, χωρίς χρέωση, κατόπιν αιτήματος.

Υπάρχουν δωμάτια με μπανιέρα;

Τα δωμάτιά μας διαθέτουν ντουζιέρες. Υπάρχουν μπανιέρες μόνο σε συγκεκριμένα δωμάτια.

Υπάρχουν δωμάτια για ανθρώπους με αναπηρίες;

Το ξενοδοχείο δεν διαθέτει δωμάτια με υπηρεσίες και εγκαταστάσεις για ανθρώπους με αναπηρίες. Τα αναβαθμισμένα μπάνγκαλοου και οι πολυτελείς σουίτες με ιδιωτική πισίνα βρίσκονται στο ισόγειο, δίπλα στην πισίνα, και προσφέρουν εύκολη πρόσβαση σε όλες τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, για άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στο περπάτημα.

Παρέχετε πετσέτες για την πισίνα;

Οι πετσέτες για την πισίνα χρεώνονται με 5 ευρώ για το σύνολο της διαμονής σας, ενώ μπορείτε να τις αλλάζετε με καθαρές όποτε χρειάζεται.

Σε όλες τις σουίτες με ιδιωτική πισίνα παρέχονται πετσέτες για την πισίνα χωρίς επιβάρυνση.

Είναι θερμαινόμενες οι πισίνες;

Οι πισίνες μας προορίζονται για εποχιακή χρήση και έχουν θερμοκρασία περιβάλλοντος.

Χρησιμοποιείτε θαλασσινό νερό στις πισίνες;

Στο πλαίσιο της φιλικής προς το περιβάλλον προσέγγισης που ακολουθούμε, επιλέγουμε να χρησιμοποιούμε θαλασσινό νερό στις πισίνες μας. Οι ιδιωτικές πισίνες αποστειρώνονται με την οικολογική μέθοδο της ηλεκτρόλυσης άλατος και οι υπόλοιπες με φιλικές προς το περιβάλλον, μη χημικές μεθόδους.

Υπάρχει γυμναστήριο στο ξενοδοχείο;

Το ξενοδοχείο διαθέτει γυμναστήριο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χωρίς χρέωση. Ωράριο λειτουργίας: 08:00 με 23:00.

Υπάρχει κέντρο ευεξίας στο ξενοδοχείο;

Το ξενοδοχείο διαθέτει κέντρο ευεξίας με υπηρεσίες χαμάμ και σπα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαμάμ χωρίς χρέωση.

Ωράριο λειτουργίας: 10:00 με 19:00.

Υπάρχει χώρος στάθμευσης στο ξενοδοχείο;

Το ξενοδοχείο προσφέρει μεγάλο χώρο στάθμευσης χωρίς χρέωση.

Επιτρέπονται τα κατοικίδια;

Επιτρέπονται τα κατοικίδια έως 5 kg, αλλά όχι στον χώρο του πρωινού και του δείπνου.

Μπορώ να πετάξω το χαρτί υγείας στη λεκάνη;

Στην Ελλάδα δεν πετάμε το χαρτί υγείας στη λεκάνη, επειδή το αποχετευτικό σύστημα δεν ενδείκνυται.

Ποιος είναι ο αριθμός της ρεσεψιόν;

Ο αριθμός για τη ρεσεψιόν είναι 0.

Τι ώρα είναι το Check-in και το Check-out;

Το Check-in είναι στις 15:00 και το Check-out στις 11:00. Υπάρχει η επιλογή για Check-in νωρίτερα και Check-out αργότερα ή για χρήση του δωματίου κατά τη διάρκεια της ημέρας, κατόπιν αιτήματος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις.

Μπορώ να πραγματοποιήσω Check-in αργά το βράδυ;

Διαθέτουμε 24ωρη ρεσεψιόν.

Μπορείτε να κανονίσετε μεταφορά με ταξί από το αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο και πίσω;

Η κράτηση για τη μεταφορά σας γίνεται πιο εύκολη από ποτέ! Κλείστε online τη μεταφορά σας με ταξί σε λιγότερο από 5 λεπτά και απολαύστε την άνεση της ιδιωτικής μεταφοράς. https://new.transfersforhotels.com/h/crete/elounda-palm/ 

Υπάρχουν λεωφορεία από την Ελούντα προς τον Άγιο Νικόλαο;

Υπάρχουν λεωφορεία που εκτελούν το δρομολόγιο Ελούντα-Άγιος Νικόλαος και πίσω. Μπορείτε να πάρετε το ίδιο λεωφορείο αν θέλετε να φτάσετε στο κέντρο της Ελούντας από το ξενοδοχείο. Εδώ μπορείτε να βρείτε τον πίνακα με τα δρομολόγια.

Υπάρχει στάση λεωφορείου κοντά στο ξενοδοχείο;

Ναι, υπάρχει στάση λεωφορείου στον κεντρικό δρόμο όπου βρίσκεται το ξενοδοχείο.

Πόσο απέχει η πιο κοντινή παραλία;

Η κοντινότερη παραλία απέχει 1,3 χλμ από το ξενοδοχείο ή περίπου 15 λεπτά περπάτημα.

Η κύρια παραλία της Ελούντας απέχει 2,2 χλμ από το ξενοδοχείο και περίπου 25 λεπτά περπάτημα.

Πόσο απέχει η Ελούντα από το ξενοδοχείο;

Το κέντρο της Ελούντας απέχει 2 χλμ από το ξενοδοχείο ή περίπου 20 λεπτά περπάτημα. Πρόκειται για μια όμορφη και εύκολη παραθαλάσσια διαδρομή.

Ποιες είναι οι συντεταγμένες του ξενοδοχείου στους Χάρτες Google;

https://goo.gl/maps/Wfong58aJhEeLqKg6 

Τι ώρα σερβίρεται το πρωινό;

Το πρωινό σερβίρεται από τις 07:30 έως τις 10:00 στο κεντρικό εστιατόριο.

Τι ώρα σερβίρεται το δείπνο;

Το δείπνο σερβίρεται από τις 19:00 έως τις 21:30 στο κεντρικό εστιατόριο.

Προσφέρεται Room Service;

Ναι, υπάρχει η δυνατότητα Room Service. Το Room Service προσφέρεται από τις 08:00 έως τις 21:30.

Προσφέρονται vegan, χωρίς γλουτένη και χορτοφαγικές επιλογές στον μπουφέ πρωινού και δείπνου;

Στον μπουφέ πρωινού και δείπνου περιλαμβάνονται πολλές vegan, χωρίς γλουτένη και χορτοφαγικές επιλογές. Τα πρωινά σερβίρουμε κατσικίσιο και αγελαδινό γάλα ημέρας, αλλά υπάρχει η δυνατότητα να σας προσφέρουμε γάλα αμυγδάλου ή σόγιας κατόπιν αιτήματος. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να σας προσφέρουμε ψωμί χωρίς γλουτένη, επίσης κατόπιν αιτήματος.

Πού μπορώ να πραγματοποιήσω τεστ Covid-19;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μοριακό τεστ (PCR) ή τεστ rapid-αντιγόνου στο ξενοδοχείο μας. Κλείστε ένα τεστ Covid-19 εδώ.